CALLTRACKING
Zmierz, które z kampanii marketingowych |
CO TO JEST CALLTRACKING?
CallTracking pozwala ocenić skuteczność różnych kanałów reklamowych od strony ilości generowanych połączeń. Analizowana jest liczba połączeń przychodzących na numery telefoniczne przypisane do kampanii reklamowych online oraz offline, tj. Google AdWords, newsletter, kanały social media (Facebook, LinkedIn itp.), banery, bilboardy, ulotki i wiele innych.

W skrócie CallTracking pozwoli nie tylko zaoszczędzić na wydatkach reklamowych, ale też zwiększyć efektywność obecnych działań marketingowych.


DLACZEGO WARTO SKORZYSTAĆ Z CALLTRACKING?
Celem kampanii marketingowych jest generowanie nowych, wartościowych leadów. Firmy tworzą obecnie reklamy na bardzo wysokim poziomie — brak im jednak wiarygodnych danych, które zmierzą i udowodnią skuteczność danej kampanii marketingowej.
Co z tego, że narzędzia do analityki pokazują nam dużą ilość wyświetleń reklamy, jeśli w dalszym ciągu nie możemy odpowiedzieć na podstawowe pytanie:
Ile połączeń telefonicznych otrzymała firma w wyniku danej reklamy?
Kontakt telefoniczny to bardzo ważny krok w lejku sprzedażowym i od niego zależy czy zainteresowany klient podejmie decyzję o zakupie Twojego produktu, czy nie. Ilość generowanych połączeń powinna być mierzona w każdej kampanii.

Nigdy wcześniej nie było to tak łatwe jak teraz — dzięki funkcjonalności CallTrackingu statycznego CallPage.
JAK TO DZIAŁA?
Krok 1.
Kup wirtualny numer w CallPage.
Krok 2
Stwórz zespół konsultantów, który będzie odbierał połączenia od potencjalnych klientów.
Krok 3
Stwórz kampanię CallTracking w CallPage.
Krok 4
Umieść zakupiony wirtualny numer CallPage na swojej reklamie (offline lub online).
Krok 5
Mierz i analizuj efektywność Twoich kampanii marketingowych z CallPage.
FUNKCJONALNOŚCI
Kampanie CallTracking

Skuteczność wyników kampanii
Potwierdź skuteczność wyników kampanii marketingowych z kanałów offline i online pod względem ilości generowanych połączeń (a nie tylko ilości wyświetleń reklamy).
Reklamy z numerami
Sprawdź, czy reklamy z numerami rzeczywiście przynoszą dzwoniących i kupujących klientów.
Słowa kluczowe

Przeanalizuj, które słowa kluczowe wpływają na największą ilość wygenerowanych połączeń.


Wirtualne Numery

Dostępność konsultantów
Poinformuj klientów dzwoniących poza godzinami pracy o dostępności konsultantów.
Jeden telefon - wiele numerów
Odbieraj połączenia ze wszystkich zakupionych numerów używając nawet jednego telefonu.
Call Center
Stwórz swoje call center, projektuj i zmieniaj je w zależności od potrzeb Twoich kampanii marketingowych.
Kolejkowanie, IVR oraz połączenie bez kolejki w kampaniach marketingowych
IVR
Ustaw IVR dla każdej kampanii, aby klienci dodzwonili się do wybranego przez Ciebie konsultanta.
Kolejkowanie
Daj klientom możliwość zaczekania na wolnego konsultanta dzięki funkcjonalności kolejkowania.
Zamów na pózniej
Zaoferuj opcję zamówienia rozmowy na później, jeśli klient nie chce czekać w kolejce.
Zamów na kolejny dzień
Nie trać klientów nawet po godzinach pracy konsultantów, zaproponuj im zamówienie połączenia na kolejny dzień.
Zespół konsultantów

Stwórz zespół konsultantów
Stwórz zespół konsultantów odpowiedzialny za odbieranie połączeń w danej kampanii.
Godziny pracy
Ustal godziny pracy poszczególnych konsultantów.
Zestawienie wygenerowanych połączeń

Sprawdzaj
Sprawdź liczbę połączeń nieodebranych przez konsultantów przypisanych do kampanii CallTracking (dane z dowolnego okresu).
Oddzwaniaj
Oddzwoń na wszystkie nieodebrane połączenia bezpośrednio
z aplikacji CallPage.
Planuj

Rozplanuj dni, godziny pracy oraz skład Twojego zespołu
w zależności od ilości nieodebranych połączeń.
Tagowanie rozmów
i kampanii marketingowych

Umieszczaj tagi
Dodaj tagi oraz komentarze do każdej rozmowy, aby móc w szybki sposób filtrować nagrane połączenia oraz zapoznać się
z notatkami po rozmowie.
Nagrywanie rozmów telefonicznych

Odsłuchaj
Odsłuchaj dowolne nagrania i dowiedz się, jak konsultanci prowadzą rozmowy.
Sprawdź
Sprawdź czy Twoi pracownicy są skutecznymi sprzedawcami.
Trenuj sprzedawców
Wykorzystaj nagrania do wewnętrznych szkoleń i popraw efektywność pracy Twoich sprzedawców.

Szczegółowe raporty

Analizuj
Przeanalizuj skuteczność kampanii.
Najskuteczniejsza kampania
Dowiedz się, z jakich kampanii reklamowych otrzymujesz najwięcej telefonów.
Przedziały czasowe
Sprawdź przedziały czasowe i dowiedz się, kiedy otrzymujesz najwięcej połączeń z danej kampanii.
Integracje

Gotowe integracje
Wykorzystaj gotowe integracje, aby przesłać zebrane dane do narzędzi, z których korzystasz.
Rest&JS API
Prześlij rozbudowane zestawy informacji za pomocą Rest&JS API


DLA KOGO?
Prowadzisz działania marketingowe na dużą lub średnią skalę? Korzystasz z wielu kanałów marketingowych?

Zarządzaj swoimi kampaniami kompleksowo i mierz ich efektywność wykorzystując CallTracking.
Tworzysz swoje pierwsze kampanie? Nie wiesz, które działania przynoszą największe korzyści?

Skorzystaj z naszych narzędzi do analizy i wybierz najbardziej efektywne kampanie wykorzystując CallTracking!
We use cookies to provide the best site experience.
Ok, don't show again
Close
© 2019 CallPage Voice
All Rights Reserved
Dane kontaktowe
Dział Sprzedaży: +48 733 663 904

Kraków
CallPage sp. z o.o.
ul. Dekerta 18, Kraków
Made on
Tilda